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Musical Diary/뮤지컬 소식지

[코로나] 코로나 19로 인한 잇단 공연취소. 취소 위약금 내야하나?

안녕하세요. 요즘 마스크 안하고 다니느 사람이 없을 정도로 코로나19(신종코로나) 바이러스의 위험성이 대두되고 있습니다. 이로 인해 정말 많은 자영업자들이 피해를 보고 있는데요, 공연계도 예외는 아닙니다. 코로나19 바이러스로 인한 잇단 공연취소가 계속되고 있기 떄문에 공연제작사는 엄청난 피해를 입고 있으며 관객들 사이에서도 여러가지 불만과 우려의 목소리가 나오고 있습니다. 그렇다면 공연취소 위약금은 어떻게 처리되는 걸까요?

 

 

코로나 바이러스

 

 

1. 제작사에서 공연을 취소하는 경우

제작사에서 공연을 취소하는 경우에는 예매자가 입금한 금액을 100% 환불해주고 있습니다. 예매자에게 모두 개인적으로 통보연락이 간 후에 금액을 전액 환불해주고 있기 때문에 이 경우에는 금전적인 피해가 발생하지 않습니다. 현재 뮤지컬계에서는 빅피쉬, 레베카, 귀환, 위윌락유 등 많은 공연들이 공연 취소를 선언했습니다.

 

 

코로나 바이러스로 인해 취소된 공연들

 

 

2. 코로나 바이러스에 대한 우려때문에 관객이 예매를 취소하는 경우

이 경우에는 관객이 티켓비의 100%를 환불받기 힘들며, 예매처가 정한 환불 규정을 따르게 됩니다. 제작사의 통보가 아닌 예매자의 단순 변심으로 여기기 때문입니다. 예매자가 코로나 바이러스에 의한 감염이 걱정되어 예매를 취소한다고 하더라도 법적으로 보호받기 힘들기 때문에 불만의 목소리가 충분히 나올 수 있으나 이에 대한 대책은 따로 마련되어 있지 않습니다. 따라서 눈물을 머금고 위약금을 제외한 금액을 환불받거나, 공연을 관람해야 합니다.

 

 

인터파크 예매취소정책

 

 

 

코로나 바이러스로 인해 예매를 취소하는 경우의 위약금에 대해 알아봤는데요, 공연을 관람하러 가실 때 꼭 손세정제와 마스크를 챙기시기 바라겠습니다. 확진자가 계속 늘어나고 있네요.. 코로나 바이러스의 감염성이 매우 심하고, 3~4월이 피크라고 하니 여러분 모두 건강 꼭 챙기시기 바라겠습니다!